الشروط والأحكام – متجر متابعين بلس

مرحباً بك في متجر متابعين بلس، ويسعدنا أنك تفكر باستخدام خدماتنا. قبل البدء، من المهم توضيح بعض النقاط الأساسية التي تنظم استخدامك لموقعنا وخدماتنا. دخولك أو استخدامك للموقع يعني موافقتك الضمنية على كل ما هو مذكور هنا.

نقوم بتحديث هذه الشروط بين الحين والآخر، وأي تغيير يتم نشره على هذه الصفحة يُعد ساريًا فورًا. لذلك من الجيد أن تطّلع عليها بشكل دوري.



1. ما المقصود ببعض المصطلحات هنا؟

  • "الموقع": نقصد به منصة متجر متابعين بلس على الإنترنت بكل محتوياتها وروابطها.
  • "الخدمات": هي كل ما نقدمه من حلول رقمية مثل زيادة المتابعين، رفع التفاعل، تحسين الظهور... إلخ.
  • "العميل": هو أي شخص يستخدم خدماتنا أو يطلب خدمة من المتجر.
  • "المحتوى": كل ما تراه على موقعنا من نصوص، صور، أدوات، أو برامج.


2. خدماتنا – ماذا نقدم بالضبط؟

نحن في متجر متابعين بلس نركز على دعم حسابات التواصل الاجتماعي. سواء كنت تبحث عن عدد أكبر من المتابعين، أو تفاعل أعلى، أو انتشار أوسع، فخدماتنا مصممة لتساعدك.

نستخدم مصادر متعددة ومتنوعة من مختلف دول العالم، وهذا ما يجعل النتائج طبيعية ومتوازنة – سواء كانت حقيقية أو "وهمية".

كل الخدمات متاحة حسب التوفر. نحتفظ بحق تعديلها أو إيقافها في أي وقت إذا تطلب الأمر.

نقوم بتحديث الخدمات بانتظام لنواكب تغييرات منصات التواصل مثل إنستغرام أو تيك توك.

الأسعار قد تتغير بدون تنبيه مسبق. السعر الثابت هو ما يظهر لك وقت الطلب.

بعض الخدمات تتطلب أن يكون حسابك عام، وليس خاص. لو كان الحساب مغلقًا، قد تتأخر الخدمة أو لا تتم.


3. كيف تتم عمليات الدفع؟

نقبل عدة وسائل دفع مثل البطاقات البنكية، التحويلات، المحافظ الرقمية، وغيرها. يجب أن يتم الدفع بشكل كامل قبل تنفيذ الطلب.

في حال فشلت عملية الدفع، يُلغى الطلب تلقائيًا.

نحن لا نتساهل مع أي نشاط احتيالي. أي محاولة استخدام بيانات مزيفة أو بطاقات مسروقة ستؤدي إلى حظر دائم واتخاذ الإجراءات القانونية.

الأسعار لا تشمل الضرائب أو الرسوم التي قد تفرضها جهات رسمية محليًا أو دوليًا.


4. هل هناك ضمان على الخدمة؟

بعض الخدمات تشمل ضماناً، وسيكون مكتوبًا بوضوح عند الطلب. لو لم يُذكر ضمان، فالخدمة تُقدّم كما هي.

مدة الضمان تختلف حسب الخدمة، وتبدأ من لحظة تسليمها.

الضمان لا يغطي سوء الاستخدام، مثل تغيير بيانات الحساب بعد الطلب أو تداخل خدمات خارجية.

لو حصل خلل تقني من طرفنا، سنصلحه فورًا بدون أي تكلفة إضافية.


5. سياسة الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء الطلب فقط إذا لم نبدأ في تنفيذه.

بعد بدء التنفيذ، لا يمكن التراجع.

نرجع المبلغ فقط في حال وجود خلل من طرفنا أو عدم قدرتنا على تنفيذ الخدمة. ونعيده بنفس وسيلة الدفع.

نحتفظ بحقنا الكامل في رفض أي طلب دون شرح الأسباب. وفي حال الرفض، نرجع المبلغ بالكامل.

لو واجهنا مشكلة تقنية تمنع تنفيذ الخدمة، سنعالجها أو نعيد المبلغ.


6. المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي تأثيرات قد تنتج عن استخدام الخدمات، مثل حظر الحساب من المنصة.

أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة عند الطلب. لو أرسلت بيانات خاطئة، فأنت تتحمل العواقب.

إذا تم إيقاف حسابك بسبب الخدمة، لا نتحمل أي مسؤولية أو تعويض.

يُمنع استخدام خدماتنا لأي نشاط غير قانوني أو مخالف لسياسات المنصات. لو تم ذلك، نحتفظ بحقنا في إيقافك.


7. تحديثات الشروط

قد نحدث هذه الشروط في أي وقت. نوصي بمراجعتها بين فترة وأخرى.

استمرارك في استخدام الموقع يعني أنك موافق على أي تعديلات يتم نشرها لاحقًا.


8. خصوصيتك تهمنا

نحن لا نطلب منك أي معلومات إلا إذا كانت ضرورية لتنفيذ الطلب.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أحد، إلا إذا طلبت جهات قانونية ذلك.

نستخدم أدوات حماية لضمان أمن بياناتك، لكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل على الإنترنت.

نستخدم ملفات كوكيز لتحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكر تفضيلاتك أو تحليل التفاعل.


9. استخدام الموقع بشكل قانوني

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر. إذا كنت أصغر، يجب أن تحصل على إذن من ولي أمرك.

لا يُسمح باستخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة.

يجب عليك احترام القوانين المحلية والدولية عند استخدامك للموقع أو الخدمات.


10. القانون المعتمد

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

إذا حصل خلاف، سنحاول حله وديًا قدر الإمكان. ولا يتم اللجوء إلى القضاء إلا بعد استنفاد كل الحلول الودية.